Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur Planbo behandlar personuppgifter när du använder vår tjänst för underhållsplanering. Vi värnar om din integritet och behandlar uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Planbo tillhandahålls av DOARK AB (org.nr 559011-9862). Frågor om personuppgifter besvaras på daniel@planbo.se.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontouppgifter: e-postadress och krypterat lösenord.
• Föreningsdata: uppgifter du själv lägger in om din förening och fastighet (namn, adress, org.nr, byggår, byggdelar, kostnader m.m.).
• Kontaktuppgifter: namn, företag, e-postadress och eventuellt telefonnummer som du själv lämnar när du hör av dig via ett kontakt- eller offertformulär på webbplatsen.
• Teknisk data: grundläggande logg- och användningsdata för drift och säkerhet.

3. Varför och med vilken rättslig grund

• Tillhandahålla tjänsten (fullgöra avtal) — för att skapa konto, spara din plan och visa beräkningar.
• Drift, support och säkerhet (berättigat intresse).
• Besvara förfrågningar som du skickar via kontakt- eller offertformulär (berättigat intresse) — vi använder uppgifterna för att kontakta dig om Planbo och säljer dem aldrig vidare.
• Fakturering vid Pro-abonnemang (fullgöra avtal/rättslig förpliktelse).
• Utskick om tjänsten och relevanta påminnelser (berättigat intresse; du kan alltid avregistrera dig).

4. Var uppgifterna lagras

Data lagras hos våra underbiträden för molndrift och betalning inom EU/EES där det är möjligt. Eventuell betalning hanteras av Stripe; vi lagrar inga fullständiga kortuppgifter. Vi ingår personuppgiftsbiträdesavtal med våra leverantörer.

5. Hur länge vi sparar

Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett aktivt konto. När du raderar ditt konto tas din förenings­data bort, förutom uppgifter vi enligt lag måste behålla (t.ex. bokföringsunderlag).

6. Dina rättigheter

Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet, samt att invända mot viss behandling. I appen kan du när som helst exportera all din data (JSON) och radera dina föreningar. Hör av dig till daniel@planbo.se.

7. Cookies och lagring i webbläsaren

Nödvändig lagring. Planbo använder localStorage och en sessionscookie för att hålla dig inloggad och spara din plan. Den lagringen krävs för att tjänsten ska fungera.

Statistik. Vi använder Google Analytics för att se hur många som besöker sidorna och vilka sidor som används. Det sätter cookies (_ga), och din IP-adress anonymiseras innan den lagras. Statistiken kopplas inte till dig som person.

Annonsmätning. När vi annonserar på Google vill vi kunna se vilka annonser som leder till att någon hittar hit. Det kräver ytterligare cookies. De sätts aldrig utan att du aktivt samtyckt — är annonsmätning påslagen får du frågan i en ruta vid ditt första besök, och säger du nej fungerar Planbo precis som vanligt utan att någon annonscookie sätts. Du kan ändra dig när som helst: återställ ditt val här.

Vi säljer aldrig dina uppgifter, och vi använder inte annonsdata för att profilera enskilda personer.

8. Ändringar

Vi kan uppdatera policyn. Väsentliga ändringar meddelas via tjänsten eller e-post.